Bij Curloom mag je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen (het wettelijke herroepingsrecht).
Hoe retourneer je?
- Meld je retour binnen 14 dagen via info@curloom.eu met je ordernummer.
- Stuur het product ongebruikt en in de originele verpakking terug.
- De kosten van het terugsturen zijn voor je eigen rekening.
Uitzondering voor cosmetica (hygiëne)
Verzegelde verzorgingsproducten die om redenen van gezondheid of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht zodra de verzegeling na levering is verbroken (art. 6:230p BW). Ongeopende, nog verzegelde producten kun je wel retourneren.
Terugbetaling
Na goedkeuring van je retour betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.