Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées chez Curloom.
1. Informations sur l'entreprise
Curloom est une marque de L&R Design.
Kersengaarde 45
2272 NB Voorburg
Pays-Bas
KvK (registre du commerce) : 98908030
N° de TVA : NL868696778B01
E-mail : info@curloom.eu
2. Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en euros, TVA comprise. Le paiement s'effectue via les moyens de paiement sécurisés de la boutique en ligne.
3. Livraison
Voir notre politique d'expédition. Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif.
4. Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours ; voir notre politique de retour, y compris l'exception légale pour les cosmétiques scellés.
5. Conformité
Nos produits sont conformes au contrat et aux exigences légales applicables aux cosmétiques (règlement UE 1223/2009).
6. Responsabilité
Utilisez nos produits conformément aux instructions figurant sur l'emballage. Curloom n'est pas responsable des dommages résultant d'une utilisation inappropriée.
7. Réclamations et litiges
Vous avez une réclamation ? Écrivez-nous à info@curloom.eu ; nous répondons dans un délai de 14 jours. Si nous ne parvenons pas à une solution ensemble, vous pouvez soumettre le litige au tribunal compétent.
8. Droit applicable
Tous les contrats sont régis par le droit néerlandais, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.